「まちのでんきやさん」にできること
お困りごとがあったとき、われわれの顔を思い浮かべてもらえることが最高の幸せです。
1当店スタッフがトータルサポート！
商品の提案・設置はもちろん、アフターサービスまで当店スタッフが責任をもって対応させていただきます。商品の無料点検や、消耗部品の配達・交換などを通じ、お買い上げいただいた商品をより長く活用していただけるようサポートいたします。万が一の修理の際も、電話一本で当店スタッフが駆け付けます。
2お客様にベストフィットな提案を！
買い替えのお問い合わせがあったら、お客様の許される限り訪問させていただき、実際にお使いになられる場所、ライフスタイルを聞かせてもらいながらベストフィットな商品提案をさせていただきます。例えば、同じ6畳用の照明でもお客様のご年齢・日当たりを考慮し少し大きめをオススメさせていいただくこともあります。
くらしとこころの”ためになる”商品をご用意させていただきます。3わからないことはなんでも聞いてください！
商品設置時に、実際に商品を前にして操作方法・お手入れ方法など丁寧に説明させていただきます。しかし、買った後、使っているうちに疑問は出てくるものです。『洗濯機の毛布洗いの設定はどうだったけ？』『録画した番組のダビング方法は？』お客様の疑問をそのままお聞かせください。ひとつひとつ丁寧に解決させていただきます。
4環境への配慮も怠りません！
みなさまのくらしを助ける便利な家電製品ですが、施工・廃棄には注意が必要です。エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機は家電リサイクル法にのっとり所定業者に引き取ってもらいます。その他発生するさまざまな廃棄物についても適切に分別・廃棄を行っております。
ちいさな店ですが、『未来の子供たち』のために環境に配慮したムリ・ムダのない事業を実施します。5人と人とのお付き合いです！
当店のような、ちいさな”まちのでんきやさん”が70年以上も地域で残ってこれたのは、当店にお声かけ下さったお客様のおかげです。顔を覚えてもらって信頼されているからこそ仕事は手を抜きません。
お客さまのくらしが楽しく快適になり、笑顔をいただけることが喜びです。